La transparence fait partie du voyage.
Comment nous préparons nos articles, utilisons les avis et identifions les contenus promotionnels.
1. Séparer faits, conseils et expériences personnelles
Une information factuelle doit être reliée à une source appropriée. Une suggestion d’itinéraire ou d’organisation est présentée comme un conseil à adapter. Aucun test, voyage, entretien ou séjour n’est présenté comme réalisé par la rédaction sans élément permettant de le confirmer. Les textes peuvent être préparés à l’aide d’outils automatisés ; cette assistance ne remplace pas la vérification documentaire.
2. Identifier les sources et les dates
Nous privilégions les sources officielles pour les accès, les calendriers et les services annoncés. Les articles affichent leur date de publication et leur dernière modification, avec des liens vers leurs sources. Une consultation à une date donnée ne vaut pas confirmation de disponibilité pour votre voyage. Les prix et horaires sont évités s’ils ne peuvent pas être contextualisés et vérifiés.
3. Lire les notes avec leur contexte
Nous n’inventons aucun avis, aucune note et aucun volume de clientèle. Une note affichée précise l’échelle, la plateforme, le nombre d’avis et la date de lecture. Le classement hôtelier en étoiles, la note d’un établissement et la note d’une plateforme sont distingués. Nous ne garantissons pas l’authenticité de chaque avis individuel. Une donnée contradictoire ou impossible à confirmer est signalée comme non vérifiée plutôt que complétée par une supposition.
4. Annoncer les intérêts commerciaux
Un article financé par un tiers porte la mention « Article sponsorisé » et identifie le partenaire. Une mention de Chauffeur Parisien ou d’Élysée Chauffeurs indique le lien avec l’éditeur : il s’agit d’une promotion de nos propres entreprises, pas d’un avis indépendant. Les liens rémunérés ou promotionnels portent rel="sponsored". Aucun paiement ne donne droit à un label « 5/5 ».
Les ressources touristiques générales n’incluent pas d’entreprises VTC concurrentes. Les sources de transport public sont utilisées lorsqu’elles sont utiles à la préparation d’un trajet ; elles ne sont pas présentées comme des partenaires de Trust Info.
5. Respecter les droits photographiques
Les photos sont choisies pour leur sujet et leurs droits d’utilisation. Les auteurs, sources, licences et adaptations sont indiqués. Une photographie illustrative d’un véhicule ne prouve pas qu’il appartient à une entreprise citée. Une photo d’hôtel ne vaut pas visite de la rédaction. Les images des sites d’hôtels ne sont pas reprises sans autorisation.
6. Corriger et compléter
Une information qui évolue doit être revue, et une mise à jour substantielle entraîne l’actualisation de la date de modification. Avant le lancement éditorial complet, l’identité juridique de l’éditeur et le canal de contact pour signaler une erreur doivent être renseignés. Nous ne publions pas de coordonnées inventées pour remplir ces informations.